Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad se hace de su conocimiento en cumplimiento a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley”), su Reglamento y los lineamientos y criterios aplicables.

I. Identidad y domicilio del Responsable de los Datos Personales

CleanWhitYou, representada por [Nombre de la Persona Física o Razón Social] (el “Responsable”), con domicilio ubicado en la zona de Valle de Salduero, Municipio de Apodaca, Estado de Nuevo León, C.P. 66610, es responsable de recabar sus datos personales, así como del uso y protección que se le dé a los mismos. Este Aviso establece la forma en que son tratados sus datos personales y los derechos que puede ejercer al respecto.

II. Finalidad de los Datos Personales

Con el propósito de establecer comunicación entre el titular de los datos personales y el Responsable sobre los servicios de limpieza profunda (salas, colchones, alfombras, etc.) y productos que este último le ofrece, así mismo para:

• El envío de material publicitario y promociones vía medios digitales.
• La gestión del Programa de Referidos, incluyendo la asignación y canje de puntos de lealtad (Clean Coins).
• La celebración de contratos de prestación de servicios y agendamiento de citas.
• Trámite de facturas, remisiones o cualquier otro documento fiscal.
• Llevar un registro adecuado de clientes, elaboración de estadísticas y reportes de calidad.
• Recibir comentarios y sugerencias para la mejora del servicio.

Para cumplir con lo anterior, el Responsable podrá recolectar los siguientes datos:

• Nombre Completo.
• Domicilio (para la prestación del servicio).
• Cuenta de correo electrónico.
• Número telefónico y número de celular (WhatsApp).
• Datos Fiscales para elaboración y timbrado de Facturas.
• Cuentas de redes sociales (en caso de contacto por dichas vías).
• Evidencia fotográfica del "antes y después" de los servicios contratados.

III. Medios de Limitación de Uso y Divulgación de Datos Personales

El dueño de los Datos Personales podrá en cualquier momento solicitar la limitación de su uso y divulgación enviando un correo electrónico dirigido al Representante de los Datos Personales a la siguiente dirección: contacto@cleanwhityou.com, quien se encargará de darle respuesta y seguimiento a su solicitud.

IV. Transferencia de Datos Personales

Los Datos Personales podrán ser transferidos a terceros nacionales o extranjeros bajo los términos del artículo 36 de la Ley, incluyendo:

• Asesores contables o jurídicos para la administración del negocio y facturación.
• Entidades gubernamentales que lo requieran previo permiso legal.
• Proveedores de servicios tecnológicos que operen la plataforma web y el sistema de puntos.

El Responsable se encargará de que estos terceros den el mismo tratamiento establecido en el presente aviso.

V. Ejercicio de derechos ARCO.

El titular goza de los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (“Derechos ARCO”). Para ejercerlos, deberá enviar una solicitud al correo contacto@cleanwhityou.com dirigida al Administrador General. La solicitud debe contener:

• Nombre del titular y domicilio para notificaciones.
• Documentos que acrediten su identidad.
• Descripción clara de los datos sobre los que busca ejercer sus derechos.

El Responsable comunicará la determinación en un plazo máximo de veinte días hábiles.

VI. Revocación de Consentimiento.

El Titular podrá revocar su consentimiento para el manejo de sus datos en cualquier momento siguiendo el mismo procedimiento descrito en el apartado anterior.

VII. Uso de tecnologías en nuestro sitio web.

Nuestro sitio web utiliza herramientas de recolección automática como cookies y web beacons para mejorar su experiencia de usuario, recordar sus preferencias en el cotizador dinámico y monitorear su navegación. Estos datos (como dirección IP, tipo de navegador y horas de acceso) pueden ser deshabilitados directamente en la configuración de su navegador.

Al hacer uso de nuestra plataforma y proporcionar sus datos, manifiesta su consentimiento expreso respecto de lo establecido en este Aviso de Privacidad.

VIII. Modificación al Aviso de Privacidad.

El responsable se reserva el derecho de efectuar modificaciones o actualizaciones en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de la página web oficial.